Pengawasan dan Evaluasi Sipropam Polresta Tangerang Dorong Kinerja Maksimal Petugas Command Centre Polresta Tangerang3
Guna memastikan kinerja optimal dan kesiapsiagaan petugas dalam merespons cepat aduan serta laporan masyarakat, Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polresta Tangerang secara rutin melaksanakan pengawasan terhadap pelayanan di ruang Command Centre. Pengawasan ini dilaksanakan setiap hari dan hasilnya dilaporkan langsung kepada Kapolresta Tangerang, Kombes Pol Andi Muhammad Indra Waspada Amirullah, S.H., S.I.K., M.M., M.Si.
Command Centre Polresta Tangerang merupakan pusat kendali teknologi informasi yang menangani berbagai layanan, termasuk pengaduan darurat, pemantauan CCTV, dan koordinasi cepat antar-unit. Mengingat fungsinya yang krusial, pengawasan oleh Sipropam difokuskan pada kehadiran dan kesiapsiagaan operator, responsivitas terhadap laporan masyarakat, serta kelengkapan dan keandalan sarana prasarana pendukung sistem.
Kapolresta Tangerang menyampaikan bahwa pengawasan ini penting untuk menjaga performa layanan berbasis teknologi informasi. “Command Centre adalah pusat informasi dan respons cepat Polresta Tangerang. Setiap laporan masyarakat harus ditindaklanjuti secara cepat dan akurat. Karena itu, saya menerima laporan harian dari Sipropam untuk memastikan operasional berjalan sesuai standar,” jelas beliau.
Selain itu, Kapolresta juga menekankan pentingnya sikap profesional, tidak lengah, dan selalu waspada, mengingat peran strategis Command Centre dalam mendukung tugas kepolisian secara keseluruhan.
Dengan pengawasan ketat dan berkelanjutan dari Sipropam, Polresta Tangerang terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang maksimal, transparan, dan berbasis teknologi demi terwujudnya pelayanan Polri yang Presisi.